大家好！

    欢声辞旧岁，笑语迎新年。

    在这辞旧迎新之际，中国传统佳节春节来临之时， 首先带给大家新春的祝福，并且分享我们过去一年的收获和喜悦，共同展望我们正在开创的2014年。

    在收获的喜悦中，我们送走了2013年，迎来崭新的2014年。过去的2013年，是公司保持良好发展势头的一年，是各职能部门、各产业、各营运门店取得骄人成绩的一年，是公馆全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。2013年，我们加大了新产业、新店的投入。4月，KTV四明路店隆重开业，开业至今，稳中有进，已成为东西湖地区KTV行业中的佼佼者；9月，拓格汽车事业部伴随着汽车美容业的发展应运而生，成为集团发展征途中又一支生力军；11月，旅游事业部红安尾斗湖项目正式启动；公馆集团升级主题KTV品牌尚公馆KTV青山建二店工程也在如火如荼的进行中，在2013年，我们还改造了KTV部分高端门店，对外形象和业绩都有大幅提升。

    2013年是武汉KTV行业竞争激烈的一年，大多数KTV企业在2013年的业绩出现大幅下滑，但是公馆集团各家营运门店逆势而上，在2013年全年利润比2012年有较大的提高，很好的完成了集团公司下达的年度经营计划，这与我们在2013年加强企业文化宣导、重抓执行和检查的工作安排密不可分，2013年是痛苦的一年，也是快乐的一年，我们以结果为考核指标，加大门店的授权力度，导入了门店PK,加大检查，虽然有部分干部受到了处罚，甚至是降级，但是多数门店和门店干部做到了讲执行，不讲借口，以拿到结果为荣，正是这样，我们公馆集团才能在2013年完成了蜕变，公司也针对门店的经营，赠予门店负责人管理岗位分红，让多劳多得落到实处，真正的享受公司良好经营的成果。

    在2013年，我们在公馆集团各产业门店推行了“优质服务”理念，向着打造中国娱乐大型主流连锁品牌的愿景前进。在门店营运管理中，导入“PK机制”，使“快乐工作，快乐生活”的口号深入人心。不仅如此，我们还培养了大批干部，为2014的开店做好准备，让“成就员工”的使命落到实处。至此，在公馆集团进入的第十个年头，集团已发展为以量贩KTV为主业，另涉及高品质卡拉OK会所、汽车美容及产品销售、休闲旅游事业项目、科技公司、食品贸易等产业的综合性集团公司，2014年将有多家产业营运门店陆续筹备和开业，已确定的项目包括：青山尚公馆KTV建二店、KTV后湖店、KTV硚口西汇店、KTV阳逻店，誉公馆CBD店等，并对KTV二七店、沌口店进行整体升级改造，2014年也将会对拓格汽车事业项目门店进行选址开业，红安尾斗湖旅游项目将进入整体规划，升级改造，将尾斗湖项目从现在的单纯的餐饮、住宿，发展为集酒店、休闲度假、温泉养生、水上娱乐运动、生态农业养殖等综合旅游度假项目，按照集团公司的战略规划，公馆集团旗下产业将逐步遍布全省和全国，品牌形象深入人心。2014年，我们将继续推行“优质服务”的理念， “优质的服务”是我们的品牌和产品。同时，我们会继续推广“2+2工程”，打造顾客与员工较高的满意度依然是我们的重要任务和责任。我们也将加大人才培养力度，完善PK机制，朝着业绩提升20%的目标前进。2014对公馆而言，是持续“打基础，修内功”的一年。我相信，在全体员工的共同努力下，我们的战略目标定能实现：2017年达到50家门店，2022年达到100家门店，最终上市。让我们一起努力、一起成长，一起分享，我相信公馆集团的明天会更好！

    在此我向每一位公馆集团的伙伴们和家人们致以节日的问候和最真挚的新春祝福，祝福大家在新的一年里身体健康、龙马精神！家庭幸福、万事顺心！事业有成、马到成功！